开宠物店的销售技巧有哪些?宠物店的销售技巧有哪些
1、开宠物店的销售技巧有哪些?
开宠物店的销售技巧有哪些?跟着圣宠看一下。现在各行各业竞争都非常激烈,细心的朋友会发现我们周边饲养宠物的数量越来越多,但是各地现有的宠物店很难满足这些养宠人的需求。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店的销售技巧有哪些: 观察顾客的宠物,身材是否匀称、毛色是否毛亮、有无皮肤病等,通过聊天询问宠物的日常生活,可以给顾客提供合理养宠资讯,并适当推荐产品。 顾客都希望买到质量好,价格合适的产品。销售人员可以多跟顾客强调产品的品牌价值、品质等,提升顾客的购买欲望。但在介绍产品的质量时,尽量不要讲一些不易理解的词。
2、宠物店的销售技巧有哪些
现在很多宠物店都挣了钱,当然也有很多宠物店倒闭,这其中有很多就是因为不会销售商品导致的,其实销售商品也是有技巧的,宠物连锁店小编给大家介绍一下
1、把握时机,一定要在客户已经确认要购买了,(他买了主产品,才会有可能买附加产品)但在还没有完成付款交易的时候。(当付完帐后,你再推荐,顾客往往会因为多付一次帐,增加了付帐的烦锁,而放弃购买)
2、给出一个简单但是可以打动人的理由。
3、推一个非常简单,一看就懂不需要多加解释的产品或者服务。(如果很复杂,需要花功夫去了解,顾客可能会说下次吧)
4、说完这句话后请闭嘴,不要多说话,看着客户,进行无声的较量,尊重顾客自主的决定。你越多说,成交的机会将会越少。过多的向顾客介绍产品的性能等,会让顾客觉得你很想把这。
3、开宠物店应该如何与顾客沟通
1、宠物店沟通是一门艺术,尤其是跟顾客沟通更是需要具备专业技术和沟通技巧。一家好的宠物店不但要有自己的特色,还要跟客户进行有效的沟通,这样才可以了解客户想要的到底是什么东西,也只有了解客户的需求,宠物店的生意才可以不断的变好并长久的经营下去,那么在日常的经营中要怎样,才可以跟客户进行有效的沟通了解到有效的信息。
2、从沟通中明白顾客的目的,需要怎么样一个服务,如何做能达到顾客的要求。宠物店沟通就是给顾客解决顾客的问题,那么这次沟通就算是成功的。一般来说,人们最忌讳在众人面前丢脸、难堪,宠物店导购人员切忌说话太直白,直言不讳并非都是好事,一定要看交谈的对象,因人施语,运用好谈话的技巧、沟通的艺术,要委婉地对客户提出忠告。